Software de gerenciamento de serviços de TI
Simplifique a emissão de tíquetes da central de ajuda, o gerenciamento de ativos de TI e o suporte ao usuário final.
Produtos de gerenciamento de serviços de TI
Uma solução de gerenciamento de serviços de TI (ITSM) moderna para gerenciar com sucesso os serviços de suporte dos funcionários.
- O gerenciamento de incidentes consolida, gerencia e prioriza os tíquetes de entrada.
- O catálogo de serviços padroniza os processos de solicitação e atendimento de serviços.
- O gerenciamento de ativos de TI totalmente integrado reúne hardware, software, pedidos de compra e muito mais.
Software acessível de emissão de tíquetes de central de ajuda e gerenciamento de ativos
- Automatize o gerenciamento de emissão de tíquetes
Centralize seu gerenciamento de conhecimento
Cumpra seus SLAs
Software de controle remoto acessível para todas as suas necessidades de central de ajuda e atendimento ao cliente
- Compartilhamento de área de trabalho de várias plataformas e controle remoto
- Acesso remoto a computadores em suspensão ou desligados
- Autenticação de vários fatores
Software de controle remoto acessível para todas as suas necessidades de central de ajuda e atendimento ao cliente
- Compartilhamento de área de trabalho de várias plataformas e controle remoto
- Acesso remoto a computadores em suspensão ou desligados
- Autenticação de vários fatores
Software de controle remoto acessível para todas as suas necessidades de central de ajuda e atendimento ao cliente
- Compartilhamento de área de trabalho de várias plataformas e controle remoto
- Acesso remoto a computadores em suspensão ou desligados
- Autenticação de vários fatores
Pacote de gerenciamento de serviços de TI
Software acessível de emissão de tíquetes de central de ajuda e gerenciamento de ativos
- Automatize o gerenciamento de emissão de tíquetes
Centralize seu gerenciamento de conhecimento
Cumpra seus SLAs
Obtenha poderosas ferramentas de monitoramento e análise de TI da SolarWinds. 100% grátis
A experiência produz insights. Veja o que aprendemos.
O relatório examina como o processo de adoção de observabilidade está se desenvolvendo e como as empresas podem maximizar as vantagens de suas soluções na área.
A popular rede varejista obteve economia ao dispensar diversas ferramentas problemáticas de código aberto e monitoramento de TI baseada em SaaS.
SolarWinds reconhecida no GigaOm Radar Reports como líder em rede e observabilidade na nuvem.
Você ainda pode ter dúvidas.
Nós certamente temos respostas.