Software de administración de servicios de TI
Simplifique la administración de tickets del servicio de ayuda, la administración de activos de TI y el soporte de usuario final.
Productos de administración de servicios de TI
Una solución de administración de sistemas que comprende lo que supone administrar correctamente los servicios de los empleados
- La administración de incidentes unifica, administra y prioriza los tickets entrantes.
- El catálogo de servicios estandariza los procesos de solicitud de servicios y cumplimiento.
- La administración de activos de TI totalmente integrada incluye hardware, software, PO y mucho más.
Software asequible de administración de activos y control de tickets del servicio de asistencia
- Administre de manera automatizada los tickets
Centralice su administración de conocimientos
Cumpla sus acuerdos de nivel de servicio (SLA)
Software de control remoto asequible para todas las necesidades de asistencia al cliente y del servicio de ayuda
- Control remoto y uso compartido del escritorio con diferentes plataformas
- Acceso remoto a equipos en modo de suspensión y apagados
- Autenticación de varios factores
Software de control remoto asequible para todas las necesidades de asistencia al cliente y del servicio de ayuda
- Control remoto y uso compartido del escritorio con diferentes plataformas
- Acceso remoto a equipos en modo de suspensión y apagados
- Autenticación de varios factores
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- Control remoto y uso compartido del escritorio con diferentes plataformas
- Acceso remoto a equipos en modo de suspensión y apagados
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Paquetes de administración de servicios de TI
Software asequible de administración de activos y control de tickets del servicio de asistencia
- Administre de manera automatizada los tickets
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Definitivamente tenemos las respuestas.