Web Help Desk
Das manuelle Erstellen von Serviceanfragen ohne Unterstützung durch eine Helpdesk-Software für Tickets kann ein zeitraubender und fehleranfälliger Prozess sein.
Verschwenden Sie keine Zeit mit alltäglichen, ständig wiederholten Fragen.
Die Nichteinhaltung von SLAs kann eine Katastrophe für das Unternehmen bedeuten.