ITサービス管理製品
社員によるサービスを適切に管理するために必要なものを把握するITサービス管理(ITSM)ソリューション
- インシデント管理は、受信チケットを統合、管理、および優先順位付けします。
- サービス カタログはサービス リクエストとフルフィルメントの過程を標準化します。
- 完全に統合されたIT資産管理は、ハードウェア、ソフトウェア、POなどをコンパイルします。
トライアルを始めるトライアルを始める30日間、全機能を利用可能30日間、全機能を利用可能
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手頃な価格のヘルプデスクチケットおよびアセット管理ソフトウェア
- チケット管理の自動化
ナレッジ マネジメントの集中化
SLAを満たす
トライアルをダウンロードトライアルを始める14日間、全機能を利用可能14日間、全機能を利用可能
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手ごろな価格のリモート コントロール ソフトウェアであり、あらゆるカスタマー サポートとヘルプ デスクのニーズに対応します
- マルチ プラットフォーム デスクトップ共有とリモート コントロール
- スリープ状態および電源がオフのコンピューターへのリモート アクセス
- マルチファクター認証
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手ごろな価格のリモート コントロール ソフトウェアであり、あらゆるカスタマー サポートとヘルプ デスクのニーズに対応します
- マルチ プラットフォーム デスクトップ共有とリモート コントロール
- スリープ状態および電源がオフのコンピューターへのリモート アクセス
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- マルチ プラットフォーム デスクトップ共有とリモート コントロール
- スリープ状態および電源がオフのコンピューターへのリモート アクセス
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ITサービス管理バンドル
手頃な価格のヘルプデスクチケットおよびアセット管理ソフトウェア
- チケット管理の自動化
ナレッジ マネジメントの集中化
SLAを満たす
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経験が洞察を生む。 一部をご紹介します。
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